広告の一番の目的は、「消費者に金を出させる」という、ちょっといかがわしいものです。当然、消費者もそのことに気がついています。なので、企業としては、広告であることを隠したい気持ちが働きます。ステルスマーケティングなどというのも、こういった心理...

スタートアップがぶち当たる大きな壁に「資金調達」があります。どんなに優れたアイデアや技術があっても、投資家にその価値を正しく伝えられなければ、支援を受けることはできません。つまり、ここでもマーケティング的な視点が必要となるのです。B2Iマー...

世界最大の化粧品会社といえば、フランスのロレアル（L'Oréal S.A.）です。ロレアルが展開しているヘアケアブランドの一つに「ロレアルパリ」があります。このブランドのCMといえば、「あなたにはその価値があるから」というフレーズが思い浮か...

ウェブサイトや広告には、キャッチコピーや商品の効果、お客様の声を載せていることが多いと思います。どの企業もいかに説得力を高め、消費者の行動に結びつけるかを必死に考えて、内容を厳選しているでしょう。ところで、このとき文章の「時制」まで意識して...

ある商品やサービスと偶然出会ったときに、なぜかそれが特別に感じられることがあります。このような体験は「セレンディピティ」と呼ばれています。そして、このセレンディピティはマーケティングに活かすことができます。セレンディピティとはセレンディピテ...

ホテルや旅館の予約サイトには、宿泊客からのクチコミが書き込まれます。素晴らしかったというポジティブなものもあれば、苦情などのネガティブなものもあります。ホテルや旅館側としては、返信すべきかどうか悩みどころでしょう。基本的にはクチコミへの返信...

ヘッジファンドとは、富裕層や機関投資家から集めたお金を使って、さまざまな手法で利益を追求する投資ファンドのことです。柔軟な投資スタイル（株・債券・為替・デリバティブなど）を取れることが特徴です。また、「空売り」などの、価格が下がっても利益を...

男女平等が叫ばれて久しいですが、世間にはジェンダーステレオタイプというものが、存在しています。「男らしさ」「女らしさ」といった、無意識に持ってしまっている、偏見です。こういったステレオタイプが良い悪いは別にして、現実に存在している以上は、マ...

自社サイトの社員紹介ページに、どんなプロフィール写真を載せているでしょうか？多くの企業が笑顔で明るい表情のものを選んでいると思います。確かに笑顔は親しみやすさを演出しますし、サービス業や営業職ではポジティブな印象を与えると考えられがちです。...

イノベーションを起こすには、創造性（独自性+有用性）が必要です。そして創造性を発揮するには組織の「多様性」が大切だとよく言われます。異なる専門性を持つ人たちが集まることで、新しい発想やユニークな視点が生まれやすくなるからです。しかし、現実の...