近年では、大手チェーンだけでなく、小さな個人経営の飲食店もSNSを通じてファンを増やし、売上を伸ばすケースが増えてきました。SNSは、広告費をかけずに多くの人にお店を知ってもらえる手段として非常に魅力的です。しかし、ただメニューの写真を投稿...

ショート動画は、ここ数年でマーケティング分野において急速に存在感を増してきました。TikTokや、YouTube Shortsといったプラットフォームの出現により、企業やブランドは、限られた時間の中で商品やサービスの魅力を伝える手法として、...

配色を変えたり、バナーを作り直したり、構成を見直したりと、手間をかけてウェブサイトのデザインをリニューアルしたのに、数字に大きな変化が表れない。その原因がどこにあるのか分からず、改善の手ごたえを感じられないまま、次の施策を模索している企業も...

顧客が自発的にそのブランドを他人に薦めたり、ポジティブに語ったりする行動を「ブランド・アドボカシー」といいます。ブランド・アドボカシーは、広告よりも信頼性が高く、長期的なブランド価値の向上にもつながる重要な要素です。しかし、何をどう投稿すれ...

企業の採用活動において、SNSリクルーティングは重要な手段の一つとなっています。背景には、人材不足や求職者側の企業選びに対する目線の変化があります。給与や待遇だけでなく、職場の雰囲気や人間関係、働きがいなど、より「企業内部のリアル」を知りた...

「この商品はリサイクル素材を使っています」と書かれた小さなプレート。そのたった1枚のプレートが、消費者の行動を大きく変え、店全体の売上まで増やす効果があることが分かりました。家庭用品を扱う大型店舗での実験サステナブルな商品であると、アピール...

BtoBビジネスにおいては、一度の取引額が大きく、また契約期間が長期に及ぶことが多いため、顧客との関係性が非常に重視されます。企業は単なる商品やサービスの提供者としてではなく、ビジネスパートナーとしての役割が求められるのです。そのためには、...

商品を改良し、時代に合った形へと進化させることは、企業にとって当然の戦略です。しかし、消費者は必ずしも「進化＝魅力的」と受け取ってくれるとは限りません。特に、ブランドの歴史やストーリーを強調している場合、思わぬ評価の低下が起こることがありま...

SNSマーケティングにおいては、どんなビジュアルを使うかによって、ユーザーの関心やエンゲージメント、さらにはブランド認知や購買意欲まで変わってきます。中でもInstagramは、画像や動画といったビジュアルコンテンツが中心のプラットフォーム...

企業でもフリーランスでもSNSを使って情報を届けようとするとき、どのプラットフォームを選ぶかはとても重要な問題です。Twitter（現X）、Instagram、TikTokなど、多くの選択肢がありますが、それぞれの特徴に合わせた戦略を立てる...