マーケティング なぜAppleは後発でも勝てたのか？最初に正しく見せたブランド戦略
「破壊的イノベーション」と聞くと、最先端の技術をいち早く市場に投入し、競合を圧倒する企業の姿を思い浮かべるかもしれません。しかし現実には最初に技術を開発した企業よりも、「その価値を正しく、魅力的に伝えた企業」が勝利を手にすることが多くありま...
マーケティング マーケティング クリエイティブな広告が他社を記憶から消すという実験結果
記憶に残る広告を作ることはマーケティング担当者にとって常に重要な課題です。広告が消費者の心に深く刻まれることで、ブランドの認知や購入意欲の向上が期待できるため、その「記憶効果」は広告の成否を分ける重要な要素といえます。しかし、近年の研究では...
マーケティング ディスプレイ広告、検索広告、テレビ広告。どれが最も効果的か？
検索広告に重点を置くべきか、それともディスプレイ広告に投資すべきか。あるいは従来のテレビや新聞といったオフライン広告もまだ有効なのか。媒体が多様化する中で、広告出稿の判断が難しくなっている企業も多いと思います。よく言われるのは「検索広告は売...
マーケティング ESG情報の開示は売上増につながるか？購買意欲に与える影響の調査
環境・社会・ガバナンスに関する企業の取り組み、いわゆる「ESG活動」は企業ブランディングやIRの文脈ではすっかり定着しました。上場企業を中心に、サステナビリティレポートや統合報告書を通じて、ESG情報を積極的に開示する動きが加速しています。...
マーケティング 【メールマーケティング】紙のDMとEメールの効果は客層によって異なる
「今どき、手紙でキャンペーン案内なんて古い」と思っているかもしれません。確かに、デジタルマーケティングが主流となった今、紙のダイレクトメール（DM）は時代遅れの手法に見えるのも当然です。しかし、実証研究によって、紙のDMは現在でも効果がある...
マーケティング ネットショップ（ECサイト）で商品が売れない理由は情報量にある
ネットショップを運営していると、「もっと詳しく説明すれば売れるはず」と思い、つい情報を盛り込みたくなるものです。商品の特徴や魅力、レビュー、使い方まで、丁寧に書き込んだ商品ページは一見すると親切で信頼感のあるものに見えるかもしれません。しか...
マーケティング サステナブルファッションと消費者心理。なぜポジティブメッセージが行動を生むのか
「サステナブルファッション」という言葉が、ここ数年で社会に広く浸透してきました。環境への負荷を減らし、資源を循環させるライフスタイルが注目される中で、ファッション業界も大きく変化しつつあります。特に若年層を中心に、「新しく買うよりも、長く使...
マーケティング モノよりコト。バイヤーズリモースを回避するには物販も体験化せよ
経営者やマーケターにとって、「商品を買ってもらう」ことは当然ながら大きな目標です。しかし、その「購入」という行動のあとに、消費者がどのような感情を抱くかまで考えることは意外と少ないのではないでしょうか。購入直後は満足していた消費者も、時間が...
マーケティング なぜガチャや1番くじにハマるのか？Z世代の心理とサンクコスト効果
「あと1回引けば、レアアイテムが出るかもしれない」。このような期待感はオンラインゲームのガチャや、店頭でのクジ引きにハマる消費者の心にごく自然に生まれるものです。何が出るか分からないという「偶然性」は収集欲や好奇心を刺激します。とくにZ世代...
マーケティング デジタルサイネージ広告は効果があるのか？事例研究で判明した売上アップの条件
店舗の売上を伸ばすために、多くの企業が注目しているのが「デジタルサイネージ広告」です。動画で動きのある広告を流すことで、来店客の目を引き、購買行動を後押しできるのではないか──そんな期待から導入を検討する企業が増えています。しかし、「とりあ...